2025年11月，國芳集團“芳華匠心，品質(zhì)力量”崗位大練兵宣貫會順利召開，各子（分）公司同步啟動崗位練兵活動，國芳集團崗位練兵正式拉開序幕。
“自2005年至今，崗位練兵堅守二十載，不僅讓技能在實戰(zhàn)中迭代升級，更培育出一代代“懂業(yè)務、愛顧客、能創(chuàng)新”的國芳人�！眹技瘓F工會主席白海源先生在宣貫會上的發(fā)言，既是對過往二十載練兵成果的深情回望，更是對此次練兵活動的殷切期許。
此次練兵錨定“品質(zhì)”核心，既要將“品質(zhì)服務”深植企業(yè)基因，讓服務溫度直抵顧客心底；更要擦亮“品質(zhì)國芳”的金字招牌，讓每一位國芳家人都能在技能提升中實現(xiàn)自我價值，讓匠心在崗位上綻放芳華。
為保證活動精準落地，本次活動圍繞“品質(zhì)國芳”品牌建設與核心業(yè)務，劃分“百購板塊”、“超市板塊”、“物業(yè)板塊”、“職能板塊”四大維度，實現(xiàn)“前、中、后臺”全覆蓋，形成多方位、多層次的練兵體系。
各板塊精準發(fā)力、各有側重，百購板塊圍繞結合公司戰(zhàn)略目標，落實顧客服務首問責任制、品牌責任制及現(xiàn)場環(huán)境管理等相關內(nèi)容，打造有國芳特色的服務品質(zhì)文化，提升顧客的體驗感；超市板塊圍繞強化員工服務意識，全面運用服務標準，專業(yè)考量員工的多崗位技能掌握和應用水平，強化技能內(nèi)涵建設；物業(yè)板塊圍繞設施運維、安全保障、顧客服務等重點領域，強化顧客滿意度；職能板塊圍繞應知應會理論考試與金點子大賽，強化部門間業(yè)務協(xié)同認知，提升跨部門協(xié)作效率，助力中后臺部門更好發(fā)揮“服務、支撐、賦能”前臺的核心作用。
國芳集團崗位練兵積淀技能、傳承匠心。國芳集團2025崗位大練兵第一階段已在各子（分）公司全面開展、扎實推進，從前臺到后臺，不同崗位的國芳人都以“練真功、強本領”為目標，把練兵要求轉化為實際操作的細節(jié)。
二十載匠心傳承，國芳集團崗位練兵以技能的迭代升級、強化匠心的接力傳承。國芳人將繼續(xù)以練促學、以學促干，用技能筑牢品質(zhì)根基，用匠心守護品牌初心，讓“品質(zhì)國芳”的金字招牌愈發(fā)閃亮。
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